İnternetten (Online) Satış Nedir?
Ürün veya hizmetlerin dijital platformlar üzerinden tüketicilere sunulması ve sipariş-teslim-faturalandırma süreçlerinin online olarak yürütülmesine internetten satış adı verilir. E-ticaret siteleri, sosyal medya platformları, mobil uygulamalar ve pazaryerleri, satış modelinin temel kanallarıdır. İnternetten satışın en önemli avantajı, fiziki mağazalara kıyasla çok daha düşük bütçelerle geniş kitlelere ulaşabilmektir. Tüketiciler ürünleri karşılaştırabilir, yorum okuyabilir, güvenli ödeme yöntemleriyle alışveriş yapabilir ve tüm süreci tamamen dijital ortamda tamamlayabilir. Bu yapı hem kullanıcı deneyimini geliştirir hem de işletmelere önemli ölçüde operasyonel kolaylık sağlar.Modern online satış süreçleri yalnızca mağaza açıp ürün listelemekten ibaret değildir. Ürün yönetimi, stok kontrolü, müşteri memnuniyeti, kargo süreçleri, iade yönetimi ve faturalandırma gibi aşamalar profesyonel bir iş akışının parçasıdır. Bu nedenle internetten satış yapan kişilerin özellikle e ticaret fatura düzenleme süreçlerine hâkim olması gerekir. Her satış işleminde doğru fatura kesilmesi hem yasal zorunluluktur hem de işletme ile müşteri arasındaki ticari ilişkiyi güvence altına alır.İnternetten Satış Nasıl Yapılır?
İnternetten satış yapmak isteyen bir kişinin ilk adımı satacağı kanala karar vermektir. Kendi e-ticaret sitesini kurabilir, Trendyol-Hepsiburada gibi pazaryerlerinde mağaza açabilir veya Instagram üzerinden satış yapabilir. Satış sürecinin sağlıklı işleyebilmesi için ürün fotoğraflarının kaliteli olması, açıklamaların detaylı şekilde hazırlanması ve fiyatlandırma politikasının net belirlenmesi gerekir. Dijital ödeme yöntemlerinin aktif hale getirilmesi, kargo anlaşmalarının yapılması ve tüm süreçlerin otomatik takip edilebilmesi için altyapıların doğru kurgulanması önemlidir.Satış başladıktan sonra sipariş yönetimi, stok takibi ve fatura düzenleme aşamaları düzenli şekilde yapılmalıdır. İnternetten satışta en çok sorulan konulardan biri e ticarette fatura nasıl kesilir sorusudur. E-ticaret yapan herkes, aldığı her sipariş için e-fatura veya kağıt fatura düzenlemekle yükümlüdür. Faturasız satış hem vergi hukukuna aykırıdır hem de işletmenin cezai yükümlülüklerle karşılaşmasına neden olur. Bu nedenle satış süreci mutlaka fatura kesimiyle tamamlanmalıdır.e-Ticarette Fatura Ne Zaman Kesilir?
E-ticarette fatura, satış gerçekleştirildiği anda veya ürün kargoya teslim edilmeden önce kesilmelidir. Tüketicinin ödemeyi tamamladığı tarihte fatura düzenlenmesi gerekir. Teslim tarihi ne olursa olsun sipariş onaylandığında, yasal olarak fatura kesme yükümlülüğü başlar. Bu nedenle ödeme alınır alınmaz e ticaret fatura kesmek en doğru uygulamadır. Dijital ürünlerde ise teslim anı fatura tarihinin belirlenmesinde esas alınır. Ayrıca sık sorulan sorulardan biri “e ticarette fatura kesmek zorunlu mu?” sorusudur. Mevzuata göre fatura kesilmeden ürün gönderilmesi veya satış yapılması cezai işlem gerektirir. Bu nedenle e-ticaret yapan herkes fatura düzenleme kurallarına tam uyum sağlamalıdır.İnternetten Satış Yapmak İçin Şirket Gerekli Mi?
Genellikle düzenli internet satışı yapmak isteyen kişilerin şirket kurması zorunludur. Çünkü satılan her ürün için fatura düzenlenmesi gerekir ve fatura yalnızca şirketler tarafından düzenlenebilir. Şahıs şirketi veya sermaye şirketi kurarak e-ticaret yapmak mümkündür. Bu durum online ticareti resmi zemine oturtur ve hukuki sorunların önüne geçer. Satış hacmi arttıkça profesyonel şirket yapısı işletme için avantaj sağlar.Ancak düşük gelirli, evde üretim yapan kişiler için özel düzenlemeler bulunmaktadır. Evden e ticaret vergi muafiyeti sayesinde belirli şartları sağlayanlar şirket kurmadan satış yapabilir.Kapsam dışında kalan herkesin şirket kurması ve tüm satışlarını fatura ile belgelendirmesi zorunludur.Instagram Satışında Fatura Nasıl Kesilir?Instagram üzerinden satış yapan işletmeler de diğer tüm e-ticaret faaliyetlerinde olduğu gibi fatura kesmekle yükümlüdür. Bu nedenle “Instagram satışında fatura nasıl kesilir?” sorusu özellikle küçük işletmeler tarafından sık sorulur. Instagram yalnızca bir satış vitrinidir; ürünün satılması, tahsilatın alınması ve siparişin hazırlanması tamamlandığında mutlaka e-fatura veya kâğıt fatura düzenlenmelidir. Satışın sosyal medya üzerinden yapılması fatura zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.Fatura kesimi için işletmenin şirketi bulunmalı ve e-fatura/e-arşiv sistemine kayıtlı olması gerekir. Pek çok e-ticaret programı Instagram siparişlerini otomatik olarak sisteme işleyebilir ve bu aşamada e ticaret fatura sürecini kolaylaştırır. Vergi muafiyeti kapsamında satış yapan bireyler ise yalnızca muafiyet şartlarına uygun hareket etmek zorundadır. Aksi halde ticari kazanç olarak değerlendirilir ve fatura kesilmesi zorunlu hale gelir.e-Ticaret Fatura Örneği
Bir e-ticaret fatura örneği, standart bir ticari belgenin tüm unsurlarını barındırır. Faturada ürün açıklaması, adet bilgisi, birim fiyat, ara toplam, KDV oranı, toplam tutar, satıcı–alıcı bilgileri, ödeme tarihleri ve düzenleme tarihi yer alır. E-faturalarda tüm bilgiler otomatik olarak oluşturulur ve sistem üzerinden müşteriye iletilir. Kâğıt fatura düzenleniyorsa bilgiler manuel olarak yazılır ve hatasız olması gerekir.Ayrıca e-ticaret faturalarında sipariş numarası, kargo takip bilgisi ve ödeme yöntemi gibi detaylar da eklenebilir. Bilgiler, satış sonrası destek ve iade süreçlerinde büyük önem taşır. Doğru bir fatura düzenlemek hem müşterinin haklarını korur hem de işletmenin vergi kayıtlarını düzenli tutmasını sağlar. Bu nedenle her işletme e ticarette fatura nasıl kesilir konusuna hâkim olmalıdır.e-Ticarette Fatura Nasıl Kesilir?
İnternet satışlarında fatura oluşturmak son derece önemli ve gerekli bir adımdır. Faturalar, alıcı ve satıcı arasında oluşabilecek herhangi bir anlaşmazlık durumunda yapılan alışveriş işlemini kanıtlar niteliktedir. Fatura içerisinde alıcıya, satıcıya ve satın alma işlemine ait detaylı bilgiler bulunur. e Ticaret sistemiyle yapılan alışverişler için fatura kesme süreci şu şekilde ilerler:- İlk olarak İnteraktif Vergi Dairesi sistemine giriş yapılır.
- Sisteme giriş yapıldıktan sonra Arşiv Portal bölümüne geçilir.
- Sonrasında ekranın sol kısmında yer alan ‘Belge İşlemleri’ kısmına girilir ve ‘Fatura Oluştur’ bölümü seçilir.
- Açılan sekmede boş olan alanlar eksiksiz bir şekilde doldurulur.
- Alıcı ve satılan mal veya hizmete ait bilgiler eklenir.
- Tüm bunları yaptıktan sonra, aşağıda ‘Toplam’ bölümü oluşur. Burada girilen sayıların toplam miktarı görülür. Bu kısım dikkatli bir şekilde kontrol edilmelidir.
- ‘Oluştur’ butonuna basılır ve fatura oluşturulmuş olur.
- Oluşturulan e-fatura, ilk aşamada taslak olarak kaydedilir. Taslağı da dikkatli bir şekilde kontrol ettikten sonra, faturada yanlışlık yoksa onaylanır.
- İşlemi onaylamak için GİB İmza butonuna basılır.
- Bu işlem sonrasında cep telefonuna SMS yoluyla bir kod gönderilir. Bu kodun ekrandaki alana girilmesi gerekir. Kod yazıldıktan sonra onay verilir ve e-fatura kesme işlemi tamamlanmış olur.
e-Ticaret Yapanlar Fatura Kullanmalı Mıdır?
e-Ticaret üzerinden yapılan satışlarda fatura kullanımı son derece önemlidir. Satış işlemleri tamamen uzaktan ilerlediği için satıcı ve alıcı arasında herhangi fiziksel bir iletişim söz konusu olmaz. Bu nedenle, e-ticaret satışlarında olumsuz durumlar oldukça yaygındır. Teslimat süresi ve kargo işlemleri gibi faktörler de işin içerisinde olduğundan, e-ticaret sistemi karmaşık ilerleyen bir süreç haline dönüşebilir. Bu sebeple e-ticarette fatura kullanılması gerekir. İnternet satışı fatura kesme işlemi şu nedenlerden dolayı gereklidir:- Oluşturulan fatura, oluşabilecek herhangi bir anlaşmazlık durumunda kanıt niteliği taşır.
- Satıcı ve alıcı arasında yapılan ticari işlem belgelenmiş olur. Bu sayede sürecin yasal bir şekilde ilerlemesi kolaylaşmış olur.
- Ortaya çıkabilecek olan yanlış anlaşılmalar önlenmiş olur.
2025 Yılında e-Satışlar İçin e-Fatura Kullanım Zorunluluğu Nedir?
İnternetten satışlar e-fatura zorunluluğu çok sayıda satıcı tarafından merak edilir. Ancak ülkemizdeki kurallara göre her türlü ticarî işlemin sonucu faturalandırılmalıdır. Ancak e-Fatura sistemi zorunluluğu için minimum bir sınır da mevcuttur. Bu zorunluluğunun belirlenmesi için satıcının elde ettiği gelir baz alınır. 2025 yılı için e-fatura kullanım zorunluluğu şu şekildedir:2024 hesap döneminde brüt satış hasılatı (veya satış + gayrisafi iş hasılatı) 3 milyon TL ve üzeri olan tüm mükellefler, 2025 itibarıyla e-Fatura uygulamasına geçmek zorunda.
Özellikle “e-ticaret yapanlar / internet üzerinden satış yapanlar” için ciro eşiği daha düşük: 2024 yılında internet üzerinden satış yapan ve brüt cirosu 500 bin TL ve üzeri olanlar için de e-Fatura (ve e-Arşiv) zorunluluğu getirildi.